刘楚楚, 2023, 人类与AI的协同工作：优势、挑战与最佳实践, 心理学研究, 12(2): 1-9 (doi: 10.5376/pr.cn.2023.12.0002) (Liu Chuchu, 2023, Collaborative work between humans and AI: advantages, challenges, and best practices), Xinlixue Yanjiu (Psychological Research), 12(2): 1-9 (doi: 10.5376/pr.cn.2023.12.0002))

随着人工智能技术的快速发展，人类与AI系统之间的协同工作模式备受关注。本综述从人工智能与人类协同工作的现状、挑战与未来发展等方面展开，介绍了人机协作的意义所在，即既可以提升工作效率，也可以实现更人性化的服务，为许多领域的发展提供了新的可能。但是实现有效的人机协同还面临技术、法律伦理以及社会文化层面的挑战。其中技术上需要解决数据质量与算法健壮性问题；法规和伦理上需要关注用户隐私保护及算法判断的公平性；就业失业也引发文化层面关注。要推进人机协同，需要在系统设计、实施运营、培训等环节采取科学的方法与最佳实践。这需要在技术进步的同时，关注社会影响并建立支持性制度。长期来看，如果处理得当，人类与AI的协同工作前景广阔。这需要各界共同努力，在效率提升的同时兼顾人性化。本综述对人机互补的知识与现状提供了概览与分析，也提出了未来发展的建议，可为该领域的研究与实践提供参考。